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こんにちは、WJ Build 広報担当です。
今回は、実店舗で事業をされている企業様へ、
絶対やるべき店舗集客のMEOをご紹介します。
MEOとは、googleで検索した時に表示される次のような
『地図情報をもとに上位に表示させるための対策』です。地域版の対策という意味で『ローカルSEO』『ローカル検索』と呼ばれることもあります。
ネット上の集客と言えば、SNSの活用やSEO(検索時に上位表示させる)対策がよく挙げられます。
最近では、SNSとホームページを連携して予約や問い合わせを獲得する企業も増えてきました。
実は、店舗ビジネスだからこそ有効な対策がMEOです。
MEOとは、Google検索時に表示される店舗情報を効果的に登録することで、上位に表示させる対策を指します。
店舗情報をこのGoogleマイビジネスを効果的に登録することが、集客に繋がります。
なぜMEO対策がネット集客で効果的なのか、本記事ではMEOについて深堀ります。既に知っていて、具体的な対策を知りたい方はこちらをご覧ください。
MEOはMap Engine Optimization(地図エンジン最適化)の略称。Googleマイビジネスというアカウント情報に店舗情報を登録することで、googleマップ上で店舗情報が掲載される機能です。
20~60代の1000人を対象にしたGMOTECHの調査では、全体の83%がgoogleマップを利用したことがあり、Googleマップ上の店舗情報を店選びの参考にしたことがある割合は42%、経路を利用する割合は62.5%でした。
Googleマップを利用するだけでなく、店舗を選ぶ時にgoogle mapに掲載されている店舗情報も参考にしている人は40%以上いることになります。
つまり、Googleマイビジネスへの効果的な登録が集客に繋がるのです。
数字でMEOの効果はざっくりと理解ができたと思います。
では実際にMEO対策をやる理由を、特徴を踏まえて理解していきましょう。
ネットで何か検索をした時、『表示される順番』を意識されたことはあるでしょうか?
気にして見てみると、次のような順番で表示されていることが分かります。
表示の順番は、
広告→Googleマップと店舗情報→ホームページ
です。
集客対策でよく言われるSEO対策とは、3つ目に表示される枠の中で、より先に表示される対策を指します。
このように、MEO対策の方がSEO対策の結果より先に表示されます。
一般的にはSEOという言葉で対策を相談する店舗様が多いですが、
上位表示という意味ではGoogleマップの情報の方が先に表示されるのです。
2つ目の理由として、MEO対策の設定自体に費用がかからないことが挙げられます。
広告費を割くことが難しい店舗様は、広告やSEO対策よりもまずMEO対策を進めることがおすすめです。
また、MEO対策はSEO対策よりも上位に表示するまでの期間が短い傾向があります。
SEO対策はサイト内の構造を整えたりコンテンツを作成したりして半年〜1年かかりますが、MEOは早くて10日ほどで表示される場合もあります。
実店舗を持っている企業様は、ぜひ最初のネット集客対策として実施することをおすすめします。
Googleマップの情報の登録は、Googleマイビジネスというページから登録します。
Googleマイビジネスへの登録自体は、実店舗を持っていたら登録してることの方が一般的になってきています。
しかし、実際に登録されている情報を見てみると、地域や企業ごとの差は大きく、まだまだ差別化しやすい状況にあります。
実際に2つの地域で見てみましょう。
同じ『税理士』というキーワードで、大阪の『本町』と『心斎橋』の2つの地域でそれぞれ検索しました。
ご覧のように、地域によって目に入りやすい口コミの数も大きく異なります。
実際は心斎橋エリアの税理士事務所も多くの方が利用されていたとしても、これを見た人は「心斎橋じゃなくて本町のどこにしようかな…」とそもそもエリアの候補に入れなくなる可能性もあるのです。
また、同じ地域内でも、単純に口コミ順に並んでいるわけではありません。
今日明日ですぐに口コミを集められなくても、登録の仕方でも効果が現れます。
利用者が記載内容を参考にしてお店に行くか判断することを意識して登録さえすれば、最低限の登録だけしている周りの店舗よりも利用される可能性が高くなります。
今回はMEOの状況と、MEO対策をするべき理由についてご紹介しました。
Googleマイビジネスに登録はしている、という状態はMEO対策の最初の一歩目です。
ぜひ上位表示対策に繋がるように進めましょう。
当社では、集客面から制作まで一括で担当しております。
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最後までご覧いただきありがとうございました。
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